Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa tương ứng, trừ trường hợp ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:
- "b123b" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại tên miền b123b.win, bao gồm toàn bộ hệ thống kỹ thuật, dịch vụ, và đội ngũ vận hành liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do b123b cung cấp.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân đã đăng ký của người dùng trên nền tảng b123b, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
- "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí do b123b cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các hình thức chơi game khác.
- "Tiền thật": số dư VNĐ trong ví b123b được nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng, có thể sử dụng để đặt cược và rút về.
- "Tiền thưởng": số dư khuyến mãi được b123b cấp theo các chương trình ưu đãi, có thể có điều kiện vòng cược riêng.
- "Nền tảng": giao diện website và/hoặc ứng dụng của b123b.win mà qua đó người dùng truy cập các dịch vụ.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ b123b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. b123b bảo lưu quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này:
- Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký. b123b áp dụng chính sách kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
- Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam — không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi, mất năng lực hành vi, hoặc bị giám hộ pháp lý.
- Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản b123b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — kể cả thông qua người thân, thiết bị khác nhau hay VPN — là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
- Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời.
- Không vi phạm pháp luật: Người dùng xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng trực tiếp đối với họ tại nơi cư trú.
Tài khoản b123b là công cụ cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập — không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên b123b (b123b không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung hoặc công cộng.
- Thông báo ngay cho b123b nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản qua kênh hỗ trợ 24/7.
- Cập nhật thông tin liên lạc (số điện thoại, email dự phòng) để đảm bảo nhận được thông báo bảo mật kịp thời.
b123b áp dụng xác thực hai lớp (2FA) qua OTP SMS như một lớp bảo vệ bổ sung. Người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký. Trường hợp tài khoản bị xâm phạm do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản, b123b không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh.
Tất cả giao dịch tài chính tại b123b được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). b123b không hỗ trợ giao dịch ngoại tệ hay tiền kỹ thuật số (cryptocurrency) tại thời điểm này.
Nạp tiền: b123b hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng. Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía cổng thanh toán.
Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thật về MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. b123b cam kết xử lý lệnh rút trong thời gian:
- MoMo và ZaloPay: dưới 5 phút trong giờ hành chính; tối đa 30 phút ngoài giờ
- Chuyển khoản ngân hàng: 5–30 phút tùy ngân hàng nhận, có thể lâu hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ
Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên của họ. Việc rút tiền về tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến phong tỏa tài khoản. b123b không chịu trách nhiệm đối với các lệnh rút bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tất cả các hình thức cá cược và trò chơi tại b123b tuân theo bộ quy tắc riêng của từng sản phẩm, được hiển thị công khai trong giao diện tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược. Các nguyên tắc chung áp dụng toàn nền tảng:
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ván/trận/sự kiện bắt đầu, người dùng không thể hủy hay thay đổi mức cược.
- Kết quả của tất cả game casino sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập — b123b không can thiệp hay điều chỉnh kết quả.
- Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức của ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, quy tắc hoàn tiền sẽ được áp dụng theo chính sách riêng của từng môn thể thao.
- b123b bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả trò chơi.
- Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hay thông đồng để trục lợi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Các chương trình khuyến mãi của b123b — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng nạp lại và bonus giới thiệu bạn bè — đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi chọn nhận thưởng. Các nguyên tắc chung:
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian được quy định (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
- Đa số tiền thưởng yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định (ví dụ: vòng cược 20x) trước khi phần tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
- Một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi quy định khuyến mãi nêu cụ thể khác.
- b123b bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
- Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến mất toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
b123b cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến và không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
- Thua lỗ cá cược trong quá trình sử dụng dịch vụ — đây là rủi ro tự nguyện mà người dùng chấp nhận khi tham gia.
- Gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của b123b, bao gồm lỗi mạng của nhà cung cấp dịch vụ internet, sự cố điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba.
- Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cập nhật thông tin liên lạc kịp thời.
- Việc người dùng vi phạm các điều khoản này, dẫn đến tình trạng tài khoản bị đình chỉ hoặc số dư bị phong tỏa.
Trách nhiệm tối đa của b123b trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
b123b có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm sở hữu nhiều tài khoản, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh không hợp lệ hoặc giả mạo giấy tờ tùy thân.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
- Hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của b123b.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ — tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ không được hoàn trả.
b123b xem việc thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm là một trong những nghĩa vụ quan trọng nhất của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu đóng băng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại bỏ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — sau đó b123b sẽ từ chối mọi yêu cầu đăng ký lại trong ít nhất 12 tháng.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng trong phiên.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ b123b để được kích hoạt các công cụ bảo vệ. Đọc thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
b123b bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc SMS đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý cần áp dụng ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ b123b sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ b123b qua kênh Live Chat trực tiếp trên nền tảng — hoặc qua địa chỉ email: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản, không phải liên kết).